Kurs Przewodnik Terenowy

Praca jako przewodnik terenowy, a relacje z turystą.

Praca jako przewodnik terenowy

Cześć! Praca jako przewodnik terenowy opiera się na relacjach z turystami. I to właśnie relacje między nimi będą tematem poniższego artykułu.

Nieodłączną częścią pracy przewodnickiej są relacje z turystami. Przewodnik wchodzi z nimi w bezpośrednią interakcję podczas oprowadzania. Dobre relacje są jednym z najistotniejszych czynników, które wpływają na późniejszą opinie o przewodniku. Nawet jeśli zwiedzany obszar czy obiekt nie do końca zainteresował turystów, to z pewnością zapamiętają oni uprzejmą znajomość z przewodnikiem. Zatem pamiętaj, że praca jako przewodnik terenowy to nie tylko strumień przekazywanych informacji i zwiedzanie obiektów, ale też zwyczajne relacje międzyludzkie.

 

 

 

Praca jako przewodnik, a istotność dobrych relacji

 

– Bezpieczeństwo. Przewodnik terenowy jest odpowiedzialny za bezpieczeństwo turysty podczas wycieczki. Dobre relacje pomagają w utrzymaniu zaufania i         szacunku, co z kolei wpływa na bezpieczeństwo.

 

– Komunikacja. Dobre relacje ułatwiają komunikację między przewodnikiem a turystą. Przewodnik może lepiej zrozumieć potrzeby turysty i dostosować program wycieczki do jego preferencji.

 

– Doświadczenie. Turysta z pewnością bardziej doceni wycieczkę, jeśli ma dobry kontakt z przewodnikiem. Dobre relacje mogą również wpłynąć na doświadczenie turysty podczas wycieczki.

 

– Rekomendacje. Jeśli uczestnik wycieczki będzie zadowolony ze sposobu, w jaki przewodnik opowiada i odnosi się do nich, to na pewno będzie mógł liczyć na pochlebne opinie. Tym samym zwiększając grono klientów.

 

 

 

Jak budować dobre relacje z turystą?

 

– Przywitanie. Dobre pierwsze wrażenie, a późniejsze oddziaływanie na postrzeganie człowieka, to nie mit. Samo uprzejme i entuzjastyczne przywitanie sprawia, że turysta czuje się mile widziany i zachęcony do rozpoczęcia wycieczki;

 

– Słuchanie. Przewodnik powinien słuchać turysty, żeby zrozumieć jego potrzeby i preferencje. Dzięki temu przewodnik będzie mógł dostosować program wycieczki, ale też sposób jej prowadzenia do indywidualnych potrzeb grupy lub jednostki;

 

– Dostępność. Przewodnik jako lider, powinien być dostępny dla turysty i odpowiadać na jego pytania i wątpliwości. W ten sposób turysta poczuje się zauważony oraz że jest częścią tej wycieczki;

 

– Empatia. Jego sposób bycia powinien odznaczać się empatią oraz zrozumieniem potrzeb i oczekiwań turysty. Dzięki temu turysta poczuje się zrozumiany i doceniony;

 

– Pozytywna postawa. To oczywiście jest kluczem do wprowadzenia luźnej i swobodnej atmosfery, co przekłada się na zrelaksowanie turysty i tym samym lepsze doświadczenie z wycieczki;

 

– Cierpliwość. To cecha, którą podobno człowiek uczy się całe życie. Jednak jako przewodnik, dobrze gdyby zajęło Ci to trochę mniej czasu 😉 Turyści są różni, różne są ich potrzeby i czas na doświadczenie poszczególnych obiektów;

 

– Kultura osobista. Przewodnik powinien zachowywać się kulturalnie i szanować turystę. To również przyczyni się do budowania dobrych relacji z turystą;

 

– Wyznaczanie granic. Luźna i przyjemna atmosfera to jedno, natomiast ważnym jest pamiętanie o granicach. To przewodnik ma być liderem oraz przewodzić grupą i to on ma podejmować ostateczne decyzje o przebiegu wycieczki. Ten autorytet względem przewodnika powinien być zachowany. Czasami zdarza się także, że turyści pozwalają sobie na zbyt wiele. Co przez to rozumieć? Na przykład sprośne żarty, zbyt prywatne pytania, czy traktowanie przewodnika, jak starego kumpla. Oczywiście ostatecznie to od Ciebie zależy, gdzie te granice wyznaczysz. To są tylko nasze rady i każdy może zastosować te, które uważa za słuszne.

 

 

Zostań przewodnikiem terenowym. Zapisz się na kurs online klikając >TUTAJ< lub >TUTAJ<

Zobacz inne porady

Zapisz się na kurs:

Zdobądź z nami niepodważalne uprawnienia i zostań
Przewodnikiem Terenowym

Cena kursu: 1498 zł

*Cena tylko dla polskich obywateli pracujących na terenie Polski
*Price only for Polish citizens working in Poland
*Prezzo solo per i cittadini polacchi che lavorano in Polonia

Price / Pice: 997 euro

*Price for Poles and foreigners working outside Poland
*Prezzo per polacchi e stranieri che lavorano fuori dalla Polonia

Klienci kupili także:

Nasze pozostałe kursy: